به گزارش رکنا، سید محمد نقیب اظهارکرد: گشت‌های حامی شهر این سازمان در سه شیفت ۲۴ ساعته به صورت شبانه‌روزی فعالیت دارند که بخشی از این ماموریت‌ها، رسیدگی به پیام شهروندان در سامانه ۱۳۷ پلاس است‌. همچنین در کنار اجرای طرح‌های ویژه کاهش آسیب‌های اجتماعی که در نقاط گوناگون محلات شهر تهران به اجرا در می‌آید، خودروهای حامی شهر نیز مداوم گشت زنی می‌کنند.

وی با بیان اینکه در این میان شهروندان نیز کمک بسزایی برای کاهش آسیب‌های اجتماعی شهر دارند، ادامه داد: شهروندان با مشاهده موضوعات مربوط به آسیب‌های اجتماعی می‌توانند با شماره ۱۳۷ پلاس تماس بگیرند تا همکاران در گشت فوریت‌های اجتماعی در کوتاه‌ترین زمان ممکن به محل اعزام شوند.

سرپرست سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران خاطرنشان کرد: طی پنج ماه سالجاری گشت‌های فوریت‌های اجتماعی حامی شهر به سه هزار و ۵۵۳ پیام سامانه ۱۳۷ پلاس رسیدگی کردند که ساماندهی معتادان متجاهر، متکدیان، بی‌خانمان‌ها، در راه‌ماندگان ، خانواده‌های بی سرپناه ، افراد در معرض آسیب، گمشدگان، کودکان کار و خیابان و... بیشترین پیام‌های سامانه ۱۳۷ پلاس در حوزه آسیب‌های اجتماعی را در برداشته است.