به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ،سرپرست سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران گفت: گشت های حامی شهر این سازمان در سه شیفت ۲۴ ساعته به صورت شبانه روزی فعالیت دارند که بخشی از این ماموریت ها ، رسیدگی به پیام شهروندان در سامانه ۱۳۷ پلاس است.
سید محمد نقیب افزود: پس از تماس شهروندان و اعلام آسیب های اجتماعی ، گشت های فوریت های اجتماعی حامی شهر به محل مورد نظر اعزام شده و اقداماتی چون ساماندهی معتادان متجاهر ، متکدیان ، بی خانمان ها ، در راه ماندگان ، خانواده های بی سرپناه ، افراد در معرض آسیب ، گمشدگان ، کودکان کار و خیابان را انجام داده اند.