اخیراً دادستان‌های کل 13 ایالت آمریکا از تیک تاک به اتهام آسیب‌رساندن به سلامت روان کودکان شکایت کرده بودند. حالا در اسناد مربوط به این شکایت به‌طور ناخواسته مشخص شده که تیک‌تاک از مضربودن الگوریتم خود آگاهی داشته است و وکلای کودکان آسیب‌دیده می‌گویند که TikTok از مدت‌ها قبل می‌دانسته که در حال آسیب‌رساندن به کودکان است.
طبق گزارش NPR، جزئیات تحقیقات دادستان کل ایالت کنتاکی در مورد تیک‌تاک این هفته به‌طور ناخواسته فاش شد که نشان می‌دهد مقامات این سرویس ویدیویی بسیار محبوب می‌دانسته‌اند که به نوجوانان آمریکایی آسیب می‌رسانند.
طبق این اسناد، کارمندان تیک تاک می‌دانستند که کاربران جوان پس از مشاهده 260 ویدیو در این پلتفرم، ممکن است به آن اعتیاد پیدا کنند. با‌توجه به اینکه اکثر ویدیوهای تیک‌تاک حدود 8 ثانیه هستند، مقامات محاسبه کرده‌اند که یک کودک فقط بعد از 35 دقیقه کار با این شبکه اجتماعی می‌تواند معتاد آن شود.
همچنین در یکی از اسناد داخلی فاش‌شده، کارکنان این شبکه اجتماعی می‌گویند که استفاده زیاد از تیک تاک «با اثرات منفی مربوط به سلامت روان مانند از دست‌دادن مهارت‌های تحلیلی، حافظه، تفکر زمینه‌ای، مکالمه عمیق، همدلی و افزایش اضطراب ارتباط دارد».
در واکنش به این گزارش، سخنگوی تیک‌تاک ادعاهای مطرح‌شده را ردکرده و گفته است که این شرکت با «تدابیر امنیتی قدرتمند» از کاربران جوان خود محافظت می‌کند. TikTok به اینسایدر می‌گوید:
«متأسفانه، این شکایت نقل‌قول‌های گمراه‌کننده‌ای را گلچین و اسناد قدیمی را به‌صورت تحریف‌شده ارائه کرده تا تعهد ما به ایمنی جامعه را نادرست معرفی کند. ما تدابیر محکمی داریم که شامل حذف فعال کاربران زیر سن قانونی می‌شود و به‌طور داوطلبانه ویژگی‌های ایمنی پلتفرم خود مانند محدودیت‌های پیش‌فرض زمان استفاده از برنامه، اتصال اکانت به حساب اعضای خانواده و حریم خصوصی را برای افراد زیر 16 سال راه‌اندازی کرده‌ایم. ما از تلاش‌های خود حمایت می‌کنیم.»
بااین‌حال، اسناد فاش‌شده همچنین نشان می‌دهد که تیک‌تاک در تحقیقات خود متوجه شده که این ویژگی‌ها مانند محدودکردن زمان استفاده از برنامه برای کاربران نوجوان، «تأثیر کمی» دارند.
