در پی این اظهارات، سیدمجید پوراحمدی، مدیرعامل صندوق اعتباری هنر، در گفت‌وگو با تسنیم توضیح داد:
«با آقای عبدی تماس گرفتم تا هماهنگی لازم را انجام دهیم و مشکلات را بررسی کنیم. متوجه شدیم که ایشان خارج از کشورند و به محض اینکه برگردند، دعوتشان می‌کنیم و تا جایی که بتوانیم، در خدمتشان خواهیم بود. حرف‌های آقای عبدی در خصوص ۴۵ سال فعالیت هنری و بازیگری کاملا درست است. با این همه سابقه و تلاش، جا دارد حمایت‌های بیشتری شامل حال ایشان و دیگر هنرمندان صاحب نشان درجه یک هنری شود. اما این همه ماجرا نیست.»
چندی پیش انتقادهایی مشابه از سوی پژمان بازغی به عنوان رئیس انجمن بازیگران نیزمطرح شد. او در گفت‌وگویی رادیویی درباره اعتراضی که اکبر عبدی به وضعیت بیمه بازنشستگی خود مطرح کرده بود، گفت: «در وزارت کار در شناسه ملی خانه سینما ما بازیگران به‌عنوان کارگران فصلی ماهیگیران جنوب بیمه می‌شویم و با این عنوان تعریف شده‌ایم. مساله اصلی این است که بازیگران استخدام هیچ ارگانی نیستند و بیمه آنها از سوی صندوق هنر تحت عنوان کارگران فصلی ماهیگیران جنوب بیمه می‌شوند. مبلغ بازنشستگی هنرمند ۶ میلیون تومان است. آقای عبدی هم به اشتباه فکر کرده بود که هرکس بازنشسته می‌شود، ۶ میلیون تومان دریافت می‌کند درحالی‌که شرایط مختلف بیمه‌ای در کشور متفاوت است. متاسفانه هیچ‌کس به دنبال حل کردن این مشکل نیست.»
پس از آن یک ویدئوی دیگر از اکبر عبدی بیرون آمد که در آن عنوان می‌کرد خودش مشکلی ندارد و تریبونِ بازنشستگانی بوده که این مشکلات را دارند. مدیرعامل صندوق اعتباری هنر در پاسخ به این انتقادات گفت: معرفی اصحاب فرهنگ و هنر به سازمان تامین اجتماعی توسط صندوق اعتباری هنر است و تعیین و میزان حقوق و مزایای دریافتی اعضای صندوق هنر به عهده خود افراد است؛ به عبارت دیگر مطابق قوانین سازمان تامین اجتماعی، میزان حقوق بازنشستگی براساس انتخاب هنرمند در دوره بیمه‌پردازی قبل از بازنشستگی است و این مجموعه هیچ‌گونه نقشی در میزان دریافتی حقوق بازنشستگان آن ندارد.
