پس از انتقادهای گسترده کاربران، متا اعلام کرده تعدادی از اکانت‌های هوش مصنوعی را حذف کرده است. معاون این شرکت اخیراً گفته بود شبکه‌های اجتماعی آنها قرار است با این شخصیت‌های هوش مصنوعی پر شود.
متا اولین بار اواخر ۲۰۲۳ در پلتفرم‌های اینستاگرام و فیسبوک حساب‌های کاربری هوش مصنوعی ساخت. این حساب‌های کاربری از آن زمان در این پلتفرم‌ها فعال بوده‌اند و معمولاً تصاویر ساخته هوش مصنوعی را به اشتراک می‌گذاشتند و می‌توانستند از طریق دایرکت با کاربران گفتگو کنند اما اخیراً انتقادهای زیادی به این شخصیت‌های هوش مصنوعی شده است که باعث شد متا از تصمیمش عقب‌نشینی کند.
این حساب‌های کاربری با تگ «AI managed by Meta» از سایر حساب‌ها تفکیک شده بودند، مستقیماً توسط متا مدیریت می‌شدند و در چند ماه گذشته آپدیت نشده بودند اما مصاحبه اخیر یکی از مدیران متا مجدد حساسیت‌ها به این نوع اکانت‌ها را برانگیخت.
«کانر هیز»، معاون هوش مصنوعی متا، اخیراً در مصاحبه با فایننشال تایمز اشاره کرده بود هدف نهایی این شرکت پرکردن پلتفرم‌هایش با پروفایل‌های تولید هوش مصنوعی است. این پروفایل‌ها می‌توانند مانند پروفایل‌های عادی با سایرین تعامل داشته باشند.
این تصمیم متا به مذاق کاربران خوش نیامد و برخی تجربیاتشان از گفتگو با این حساب‌های تولید هوش مصنوعی را منتشر کردند. برخی کاربران چنین پروفایل‌هایی را «ترسناک» و «غیرضروری» خواندند. پس از بالاگرفتن انتقادها، متا تصمیم گرفت تعدادی از این حساب‌های کاربری را از پلتفرم‌های اینستاگرام و فیسبوک حذف کند.
در واکنش به این مسئله، یکی از سخنگویان متا گفت از مصاحبه معاون هوش مصنوعی این شرکت با فایننشال تایمز سوءبرداشت‌هایی شده است و مقاله فایننشال تایمز منعکس‌کننده دیدگاه متا درمورد شخصیت‌های هوش مصنوعی موجود در پلتفرم‌های این شرکت طی زمان بوده، نه رونمایی از محصولی جدید. این سخنگو همچنین اشاره کرده حساب‌های کاربری هوش مصنوعی در متا را انسان‌ها مدیریت می‌کنند و بخشی از پروژه‌ای آزمایشی هستند.
