اعضای خانواده آلتمن بلافاصله این ادعا را رد کرده‌اند و اتهاماتی را که خواهر سم آلتمن مطرح کرده، «کاملاً نادرست» خوانده‌اند و آنها را به «چالش‌های روانی» نسبت داده‌اند که آن سال‌ها با آنها دست به گریبان بوده است.
مدیرعامل OpenAI، مادر و 2 برادر او در بیانیه‌ای که سم آلتمن در ایکس منتشر کرده می‌گویند: «آن ادعاهای عمیقاً آزاردهنده و کاملاً نادرستی درمورد خانواده ما و به‌خصوص سم مطرح کرده است.»
در ادامه این بیانیه گفته شده، آن بارها درمورد اعضای مختلف خانواده ادعاهای توطئه‌آمیزی مطرح کرده و در مقابل پول خواسته است. خانواده آلتمن همچنین می‌گویند از او حمایت مالی کرده‌اند اما آن پیشنهاد دریافت کمک‌های پزشکی و درمان را رد کرده است.
خواهر مدیرعامل OpenAI در شکایت خود ادعا کرده آلتمن از سال 1997 تا 2006 از او سوءاستفاده جنسی کرده است. او می‌گوید این دوره از آن زمانی که آن سه‌ساله و سم 12 ساله بوده است، شروع شده و تا زمانی که مدیرعامل OpenAI به بزرگسالی رسیده، ادامه داشته است.
آن در شکایت خود می‌گوید به‌دلیل این سوءاستفاده از «پریشانی شدید عاطفی» رنج می‌برد و نمی‌تواند «زندگی عادی» داشته باشد.
وکیل او در واکنش به بیانیه خانواده آلتمن می‌گوید آنها تلاش کرده‌اند توجهات را از آسیبی که ایجاد کرده‌اند، دور کنند. همچنین درمورد آن گفته «هیچ مدرکی مبنی‌بر اینکه سلامت روانی او در طرح این ادعاها نقش داشته است، وجود ندارد.»
