علی زندی فر در گفتگو با خبرنگار مهر بیان کرد: پیش‌فروش اینترنتی بلیت اتوبوس ناوگان حمل و نقل برون شهری از طریق سایت‌های اینترنتی، سایت‌های استانی و سایت‌های اختصاصی شرکت‌های حمل و نقل مسافراز یک اسفندماه انجام می‌شود و ظرفیت لازم برای تمامی ناوگان‌ها در نظرگرفته شده است.
وی افزود: تیم‌های نظارتی این اداره همزمان با آغاز پیش فروش بلیت‌ها جهت خدمات رسانی و نظارت هرچه بهتر در پایانه مسافربری شهید کلانتری مستقر خواهند شد.
این مسئول با بیان اینکه نظارت و پیگیری مستمر بر فروش بلیت‌های نوروزی و رسیدگی به شکایات مسافران از سوی سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای و ادارات استانها انجام می‌شود، گفت: سامانه جامع اطلاع رسانی ۱۴۱ و تلفن گویای ۱۴۱، وب سایت ۱۴۱ و سامانه پیامکی ۱۰۰۰۱۴۱، پل‌های ارتباطی این سازمان با کاربران بوده و می‌توانند شکایات و نظرهای خود را ثبت کنند.
زندی‌فر در پایان از آماده باش ناوگان حمل و نقل عمومی بین شهری استان برای سفرهای نوروزی خبر داد و گفت: طرح نوروزی از تاریخ ۲۵ اسفند ۱۴۰۳ لغایت ۱۵ فروردین ماه ۱۴۰۴ در سراسر کشور برگزار می‌شود و تمام برنامه‌ریزی‌ها انجام شده است تا با به کارگیری ظرفیت‌های موجود نسبت به ارائه خدمات مناسب به مسافران نوروزی اقدام شایسته صورت بگیرد.
