پس از هشدار درباره خطر ورشکستگی، های‌وب اکنون رسماً خواستار تعلیق بخشی از فعالیت‌های خود شده است. به نظر می‌رسد این اپراتور برای بقا راهبرد کاهش تعهدات را پیش گرفته است. با اعلام های‌وب و درصورت موافقت وزارت ارتباطات، جذب مشترک جدید متوقف و صرفاً به کاربران فعلی خدمات ارائه خواهد شد.
این درخواست در نامه‌ای رسمی به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارسال شده و به انصراف از ادامه ارائه خدمات WTTx در باند ۳۵۰۰ مگاهرتز و تعلیق فعالیت‌های پروانه UNSP مربوط می‌شود.
های‌وب که پیشتر از خطر ورشکستگی به‌دلیل پرداخت نشدن ما‌به‌التفاوت تعدیل نرخ ارز توسط وزارت ارتباطات و فشارهای مالیاتی خبر داده بود، در نامه جدید خود چندین مشکل اساسی ازجمله افزایش غیرمتعارف هزینه حق استفاده از فرکانس، وصول نشدن مطالبات پروژه USO، افزایش بیش از سه‌برابری نرخ ارز و تورم و مشکلات با سازمان امور مالیاتی را برشمرده است:
این شرکت با‌توجه‌به مشکلات پیش‌آمده که اساساً آنها را ناشی از دریافت‌نکردن تعدیل پروژه USO و مطالبات ادعاشده توسط سازمان امور مالیاتی می‌داند، اعلام کرد نمی‌تواند به تعهدات اجرا، توسعه و پرداخت تعهدات مالی خود به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی عمل کند:
«درنتیجه مطابق ماده ۱۷ پروانه UNSP خواستار عودت فرکانس ۳۵۰۰ مگاهرتز، حذف تعهدات توسعه خدمات WTTX و تعدیل تعهدات مالی آن متناسب با زمان صدور پروانه UNSP تا زمان اعلام عدم فعالیت طی این نامه و مطابق با ماده ۱۸ پروانه خواستار تعلیق کلیه فعالیت‌های پروانه‌ای خود را دارد.»
پروانه UNSP یکی از مجوزهای کلیدی برای ارائه خدمات ارتباطی بی‌سیم و فیبر نوری در کشور است که امکان فعالیت در حوزه‌هایی مانند انتقال داده، رادیو ترانک، ارتباطات ماهواره‌ای و توسعه فیبر نوری را برای اپراتورها فراهم می‌کند. های‌وب در این چارچوب، موظف به ارائه خدمات در چند استان بود.
های‌وب در نامه دیگری به سازمان بورس تأکید کرد درصورت پذیرش این درخواست، خدمات‌رسانی به مشتریان فعلی ادامه خواهد داشت اما شرکت مشترک جدیدی جذب نمی‌کند.
های‌وب همچنین اعلام کرده آثار سود و زیانی این تصمیم هنوز مشخص نیست، اما آخرین درآمد بخش تعلیق شده برای یک سال مالی را 752 میلیارد تومان عنوان کرده است. یعنی معادل نیمی از درآمدهای عملیاتی سال مالی گذشته.
با این شرایط به نظر می‌رسد تعلیق نماد معاملاتی این شرکت در بورس ادامه خواهد یافت.
