به گزارش خبرنگار اجتماعی رکنا، مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران تأکید کرده است که هیچ‌یک از رانندگان اتوبوس‌های ملکی یا بخش خصوصی در صورت خرابی دستگاه کارت‌خوان، مجاز به دریافت وجه نقد از مسافران نیستند.

با این حال، برخی رانندگان همچنان از مسافران پول نقد می‌گیرند یا حتی آن‌ها را مجبور به کارت به کارت کردن کرایه می‌کنند.

یکی از مسافران خط بی آر تی تجریش ـ راه‌آهن در گفت‌وگو با رکنا می‌گوید: «دستگاه کارت‌خوان اتوبوس خراب بود، اما راننده از همه مسافران می‌خواست مبلغ ۵ هزار تومان را برایش کارت به کارت کنند. این در حالی است که هزینه انتقال وجه هم بر عهده ما بود و ۶۰۰ تومان دیگر از جیب‌مان می‌رفت!»

این اتفاق در حالی رخ می‌دهد که دریافت وجه نقد یا انتقال کارت به کارت در این شرایط نه تنها غیرقانونی است، بلکه فشار مضاعفی بر شهروندانی وارد می‌کند که به سیستم حمل‌ونقل عمومی اعتماد کرده‌اند.