سامانه‌ هوشمند برای ثبت شکایات مردمی راه‌اندازی می‌شود

خبرآنلاین شنبه 06 اردیبهشت 1404 - 10:10
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از راه‌اندازی سامانه‌ای هوشمند برای ثبت شکایات و دریافت بازخوردهای مردمی خبر داد و گفت: با توجه به شعار دولت و خدمت‌رسانی در محیط‌های عملیاتی و اجرایی در شهرستان‌ها و استان‌ها، در حال ایجاد سامانه فوریت‌های اداری هستیم.

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از قزوین؛ علاءالدین رفیع‌زاده، معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، صبح امروز وارد استان قزوین شد و مورد استقبال رسمی محمد نوذری، استاندار قزوین، قرار گرفت.

معاون رئیس‌جمهور هدف از این سفر را بررسی میدانی شرایط نیروی انسانی در دستگاه‌های اجرایی و ارتقاء سازوکارهای نظارت و پاسخگویی در نظام اداری بیان کرد.

رفیع‌زاده در دیدار با آیت الله مظفری نماینده ولی فقیه در استان قزوین که با حضور نوذری، استاندار قزوین برگزار شد، از راه‌اندازی سامانه‌ای هوشمند برای ثبت شکایات و دریافت بازخوردهای مردمی خبر داد و گفت: با توجه به شعار دولت و خدمت‌رسانی در محیط‌های عملیاتی و اجرایی در شهرستان‌ها و استان‌ها، در حال ایجاد سامانه فوریت‌های اداری هستیم تا از طریق این کانال ارتباطی بر اساس نظر مردم و نحوه خدمتی که دریافت می‌کنند، بتوانیم ارزیابی دقیقی داشته باشیم.

وی افزود: با بهره‌گیری از این سامانه، عملکرد دستگاه‌ها به‌طور دقیق‌تری پایش خواهد شد و نظارت‌های میدانی نیز ساختارمندتر دنبال می‌شود.

سامانه‌ هوشمند برای ثبت شکایات مردمی راه‌اندازی می‌شود

رفیع‌زاده تأکید کرد: این سامانه بخشی از تحول در حکمرانی اداری کشور است و در راستای تقویت ارتباط مردم با نظام اداری و ارتقاء رضایتمندی عمومی طراحی شده است.

ادای احترام به شهدای گمنام، دیدار با خانواده معظم شهدا، بازدید از هاب فناوری‌های آینده و حضور در شورای اداری استان از دیگر برنامه‌های پیش‌بینی‌شده در این سفر است.

منبع خبر "خبرآنلاین" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.